Câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời nhanh về dụng cụ cắt gốm, tùy chỉnh OEM và quy trình đặt hàng của chúng tôi.

1. Quý công ty sản xuất những sản phẩm gì?
Chúng tôi chuyên nghiên cứu và sản xuất dụng cụ cắt gốm hiệu suất cao. Dòng sản phẩm đầy đủ của chúng tôi mang đến giải pháp cắt toàn diện, bao gồm dòng HL, AS, ADF, AT, SN, dụng cụ cermet và dao phay gốm.
2. Dụng cụ gốm của quý công ty được dùng trong những ngành nào?
Dụng cụ của chúng tôi có khả năng chịu nhiệt, chống mài mòn và chống mẻ vượt trội. Chúng được dùng rộng rãi cho siêu hợp kim, gang và thép độ cứng cao trong các ngành như ô tô, hàng không vũ trụ, sản xuất khuôn mẫu, vòng bi chính xác và gia công y tế.
3. Quý công ty có cung cấp tùy chỉnh hoặc dịch vụ OEM/ODM không?
Có, chúng tôi cung cấp sản xuất dụng cụ theo bản vẽ hoặc mẫu của bạn. Dịch vụ OEM và ODM đầy đủ có sẵn, bao gồm khắc laser tùy chỉnh, bao bì trung tính hoặc nhãn hiệu riêng.
4. Làm thế nào để nhận báo giá?
Vui lòng gửi bản vẽ sản phẩm, kích thước, vật liệu phôi, số lượng đặt hàng và điều kiện gia công cụ thể đến email của chúng tôi. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét chi tiết và cung cấp báo giá cạnh tranh nhanh chóng.
5. Tôi có thể lấy mẫu trước không? Mất bao lâu?
Có, mẫu có sẵn để thử nghiệm. Sản xuất mẫu thường mất 3–7 ngày tùy theo độ phức tạp của dụng cụ.
6. Thời gian giao hàng cho đơn hàng số lượng lớn là bao lâu?
Đơn hàng số lượng lớn thường mất 15–30 ngày. Chúng tôi luôn có sẵn các mẫu tiêu chuẩn để giao nhanh hơn và tuân thủ nghiêm ngặt lịch giao hàng.
7. Quý công ty hỗ trợ điều kiện thương mại và vận chuyển nào?
Chúng tôi hỗ trợ điều kiện thương mại EXW và FOB, chủ yếu giao từ các cảng Thượng Hải, Ninh Ba và Thâm Quyến. Hàng có thể vận chuyển bằng đường hàng không, đường biển hoặc chuyển phát nhanh quốc tế.
8. Quý công ty chấp nhận phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận chuyển khoản điện (T/T), thư tín dụng (L/C) và PayPal. Chúng tôi cũng cung cấp hóa đơn chiếu lệ và hóa đơn thương mại để thông quan.
9. Sản phẩm của quý công ty có chứng nhận không? Có thể ký NDA không?
Có, chúng tôi có thể cung cấp chứng chỉ ISO 9001, ISO 14001 và ISO 45001 theo yêu cầu. Chúng tôi bảo vệ nghiêm ngặt quyền sở hữu trí tuệ và có thể ký thỏa thuận bảo mật (NDA) trước khi hợp tác.
10. Quý công ty có hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ hậu mãi không?
Chúng tôi cung cấp đào tạo sản phẩm từ xa, hướng dẫn PDF và video vận hành. Hỗ trợ bảo hành đầy đủ—nếu có vấn đề chất lượng, chúng tôi sẽ thay thế hoặc hoàn trả miễn phí sau khi xác minh.