الأسئلة الشائعة
ابحث عن إجابات سريعة حول أدوات القطع الخزفية لدينا وتخصيص OEM وعملية الطلب.
1. ما المنتجات التي تصنعونها؟
نحن متخصصون في تطوير وإنتاج أدوات القطع الخزفية عالية الأداء. تقدم مجموعتنا الكاملة حلول قطع شاملة تشمل سلسلة HL وAS وADF وAT وSN وأدوات السيرميت وقواطع الطحن الخزفية.
2. في أي الصناعات تُستخدم أدواتكم الخزفية؟
تتميز أدواتنا بمقاومة ممتازة للحرارة والتآكل والتشقق. وتُستخدم على نطاق واسع للسبائك الفائقة والحديد الزهر والفولاذ عالي الصلابة في صناعات مثل السيارات والفضاء وتصنيع القوالب والمحامل الدقيقة والتشغيل الطبي.
3. هل تقدمون خدمات التخصيص أو OEM/ODM؟
نعم، نقدم تصنيع أدوات مخصصة بناءً على الرسومات أو العينات الخاصة بك. تتوفر خدمات OEM وODM كاملة، بما في ذلك الوسم بالليزر المخصص والتغليف المحايد أو العلامة الخاصة.
4. كيف يمكنني الحصول على عرض سعر؟
يرجى إرسال رسومات المنتج والأبعاد ومواد قطعة العمل وكمية الطلب وظروف التشغيل المحددة إلى بريدنا الإلكتروني. سيقوم فريقنا بمراجعة التفاصيل وتقديم عرض سعر تنافسي سريعًا.
5. هل يمكنني الحصول على عينة أولاً؟ كم يستغرق ذلك؟
نعم، العينات متاحة للاختبار. يستغرق تصنيع العينة عادة 3–7 أيام حسب تعقيد الأداة.
6. ما المهلة الزمنية للطلبات بالجملة؟
تستغرق الطلبات بالجملة عادة 15–30 يومًا. نحتفظ بالموديلات القياسية في المخزون للإرسال بشكل أسرع، ونلتزم بدقة بجداول التسليم.
7. ما شروط التجارة والشحن التي تدعمونها؟
ندعم شروط التجارة EXW وFOB، مع الشحن أساسًا من موانئ شنغهاي ونينغبو وشينزين. يمكن ترتيب الشحنات عبر الشحن الجوي أو البحري أو البريد السريع الدولي.
8. ما طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل التحويل البرقي (T/T) وخطاب الاعتماد (L/C) وPayPal. كما نوفر الفواتير الأولية والتجارية للتخليص الجمركي.
9. هل منتجاتكم معتمدة؟ هل يمكنكم توقيع اتفاقية سرية (NDA)؟
نعم، يمكننا تقديم شهادات ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 عند الطلب. نحمي الملكية الفكرية بصرامة ويمكننا توقيع اتفاقية عدم إفشاء (NDA) قبل التعاون.
10. هل تقدمون الدعم الفني وخدمة ما بعد البيع؟
نقدم تدريبًا عن بُعد على المنتج وأدلة PDF ومقاطع فيديو للتشغيل. يتوفر دعم ضمان كامل—إذا ظهرت مشكلات في الجودة، نقدم استبدالًا أو إرجاعًا مجانيًا بعد التحقق.